لپ تاپ یا کامپیوتر بدون صدا اصلا صفا ندارد. فکر کنید می‌خواهید کنار کار، آهنگ گوش بدید یا یک فیلم جدید برای دیدن آماده کرده‌اید یا خود من اگر بخواهم دوتا 2 را بدون صدا بازی کنم، حسابی حالم گرفته خواهد شد. خلاصه کار با کامپیوتر بدون داشتن صدا کمی عذاب‌آور است. در این آموزش به بررسی مشکل قطع شدن صدای لپ تاپ و کامپیوتر در ویندوز 7، 8 و 10 پرداخته‌ام.

تبلیغات

اینم بخونید بد نیست: آموزش حل مشکل 100 درصد شدن هارد دیسک در Task Manager

1 – اسپیکر (سخت افزار) را بررسی کنید

یکی از راه های حل مشکل قطع شدن صدا در کامپیوتر و لپ تاپ بررسی سخت افزار است

اولین قدم برای حل مشکل قطع شدن صدا، چک کردن اسپیکر، هدفون و میکروفون است. اتصالات بلندگو را بررسی کنید. اگر می‌توانید اسپیکر را جداگانه تست کنید. اگر از هدفون استفاده می‌کنید، جک هدفون را چک کنید. گرد و غبار نشسته بر روی اسپیکر، هدفون و میکروفون را با پنبه‌های آغشته به الکل تمیز کنید. با هدفون‌های دیگر کامپیوتر خود را چک کرده و یا هدفون خود را با یک رایانه دیگر تست کنید. پس در این مرحله باید مطمئن شوید که مشکل از سخت‌افزار، کابل‌ها یا هدفون نمی‌باشد.


2 – تنظیمات ویندوز را بررسی کنید

قبل از هر چیز notification area ویندوز را چک کنید تا صدای ویندوز در حالت Mute قرار نگرفته باشد.

به ناحیه سمت راست نوار وظیفه که محل نمایش آیکون‌های ساعت، تاریخ، صدا و غیره است، notification area گفته می‌شود

در قدم بعد وارد کنترل پنل شده و گزینه Sound را باز کنید. زمانی که بخش Speaker در حالت غیرفعال قرار گرفته باشد دو حالت پیش می‌آید:

یا گزینه Speaker غیرفعال شده که با راست کلیک کردن روی آن و انتخاب گزینه Enable مشکل برطرف خواهد شد یا اینکه درایور کارت صدا نصب نیست که راه حل آن نصب دوباره درایور مربوطه است.

از قسمت Sound در کنترل پنل بررسی می‌کنیم که صدای ویندوز قطع یا Mute نشده باشد

3 – درایور کارت صدا را حذف و دوباره نصب کنید

گاهی هیچ مشکلی در سخت افزار و کارت صدا وجود ندارد، اما باز هم نمی‌توانیم صدایی از کامپیوتر یا لپ تاپ خود بشنویم. در این حالت بهتر است درایور کارت صدا را حذف و دوباره نصب کنیم.

برای این کار وارد کنترل پنل شده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید. روی درایور کارت صدا راست کلیک کرده و گزینه Uninstall را بزنید. به این ترتیب درایور کارت صدا شما حذف خواهد شد.

یکی از روش های حل مشکل صدا نداشتن کامپیوتر حذف کارت صدا و نصب دوباره آن است

سپس برای نصب مجدد درایور کامپیوتر خود را Restart کرده یا از منوی Action عبارت Scan for hardware changes را انتخاب کنید تا درایور صدا دوباره نصب شود.

برای رفع قطعی صدای کامپیوتر در ویندوز 7،8 و 10 از منو action در دیوایس منیجر، گزینه Scan for hardware changes را انتخاب کنید


4 – بروزرسانی درایور کارت صدا

یکی از دلایلی که باعث قطع شدن صدا در کامپیوتر می‌شود، بروز نبودن درایور کارت صدا است. گاهی به خاطر بروزرسانی سیستم عامل، درایور کارت صدا و ویندوز با یکدیگر همخوانی نداشته و باید درایور کارت صدا بروزرسانی شود. برای آپدیت درایور کارت صدا یا می‌توانید از Device Manager ویندوز اقدام کنید یا از نرم افزارهای آپدیت خودکار درایور مثل درایور پک سولوشن کمک بگیرید.

اینم بخونید بد نیست: 2 روش حل مشکل عقب یا جلو بودن زیرنویس در PotPlayer


5 – از عیب یابی سیستم استفاده کنید

یکی از امکاناتی که ویندوز در اختیار کاربران قرار می‌دهد، امکان عیب یابی خودکار یا Troubleshooting است. برای استفاده از این قابلیت باید روی آیکون صدا راست کلیک کرده و گزینه Troubleshot Sound problems را انتخاب کنید.

با انتخاب این گزینه ویندوز سعی می‌کند مشکلات احتمالی صدا را برطرف کند. برای نمونه به تصویر زیر توجه کنید. در این قسمت به کاربر راهنمایی‌های لازم در ارتباط با اتصال اسپیکر و هدفون داده شده است. با انتخاب Next کلیه درگاهها بررسی شده و نتیجه به صورت شکل زیر نمایش داده می شود.

اینم بخونید بد نیست: 2 روش حذف کارت گرافیک در ویندوز


6 – از ریکاوری ویندوز استفاده کنید

یکی دیگر از راه‌های برگرداندن صدای ویندوز استفاده از Recovery می‌باشد. با فعال بودن این گزینه می‌توان تنظیمات ویندوز را به تاریخ مشخصی برگرداند. در این حالت فایل‌های شخصی کاربر حذف نشده و فقط تنظیمات ویندوز به تاریخ مشخصی برگردانده می‌شود.

آموزش ویدئویی کار با ریکاوری در ویندوز:


ابتدا Control panel را باز کرده و سپس گزینه Recovery را انتخاب می‌کنیم. بعد روی گزینه Open system restore کلیک کرده و چند ثانیه صبر می‌کنیم.

در پنجره باز شده گزینه Next را انتخاب کرده تا فایل‌های ریستور که در سیستم ما وجود دارند نمایش داده شوند. با انتخاب یک تاریخ مشخص و بعد از زدن دکمه‌های Next و Finish، سیستم ریستارت شده و کمی در زمان سفر می‌کنید.


اگر مشکل شما حل نشد، خوشحال می‌شوم از بخش نظرات با ما و کاربران تیک تاک تِک در ارتباط باشید.

17 دیدگاه‌ها

  1. سلام وقتتون بخیر
    من راه هایی که فرمودین رو رفتم جز ریکاوری چون ویندوز قبلی من xp بوده و ویندوز فعلی 7 هست نمی دونم قابلیت ریکاوری داره یا نه؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید چون شدیدا به ویندوز 7 نیاز دارم و سخت افزارمم نمی تونم ارتقا بدم

    • سلام … خوش اومدید به سایتِ خودتون …
      اگه واستون مقدوره و دردسری نداره یک بار دیگه ویندوز 7 رو نصب کنید … نهایت 1 ساعت ازتون وقت می‌گیره ولی به احتمالِ 90% مشکل صدا کامل حل میشه …

  2. سلام وقت بخیر من لبتابم مدل asus هست دیروز پام به سیم شارژرش خورد خاموش شد روشنش که کردم اصلا صدا نداشت انگار برنامه مربوط به صدا پاک شده نمیدونم چیکار کنم ویندوز 10 هست

    • سلام وقت شما هم بخیر …
      خاموش شدن لپ تاپتون نباید رو خروجی صدا تاثیر بزاره …
      احتمالا تنظیمات بایوس شما تغییر کردن … با زدن کلیدهای F2 یا F10 یا کلیدهای مشابه وارد تنظیمات بایوس بشید و دنبال گزینه‌ای شبیه به Onboard باشید …
      بعد بررسی کنید که بخش Audio به صورت فعال (Enable) باشد …
      بعد مطمئن بشید درایور کارت صدای شما مشکلی نداره … می‌تونید با روشی که تو پست گفتیم درایور کارت صدای خودتون رو آپدیت یا حذف کنید …

    • سلام یاسین جان …
      مشکلی که میگی احتمالا به خاطر تنظیمات صدای بازی pes هست و ربطی به ویندوز نداره. از بخش تنظیمات بازی چک کن که تمامِ صداها وصل باشن …

  3. سلام ببخشید حالت صدای کامپیوترم رو حالت Digital audio قرار داره هرچی میگردم حالت Speaker رو پیدا نمیکنم ممکنه حذف شده باشه ؟

  4. سلام خسته نباشید شرمنده سیستم من وقتی فیلم یا اهنگی پخش می کنم صداش قطع میشه بعد که دکمه خاموش صدا رو میزنم روشن می کنم خود بخود خوب میشه

    • سلام آرش جان …
      یه بار کارت صدات رو از تنظیمات ویندوز فعال و غیرفعال کن …
      اگه نتیجه نگرفتی درایور کارت صدا رو حذف کن و دوباره با نرم افزارهایی مثل درایور پک سولوشن نصبش کن …
      موفق باشی …

  5. سلام
    آقا من مشکل نداشتن صدا در کامپیوتر شدم . مشکلم حل شد. خدا هرچی می خوای بهت بده.
    یه سئوال: همانطور که لپ تاپ بلوتوث دارد. ؟آیا میشود برای کامپیوتر هم این کار را کرد. از لحلاظ سخت افزاری باید چی تهیه کرد.

    • سلام نریمان جان. خوش اومدی به سایت …
      چقدر خوشحالم که مشکلت حل شد.
      بله میشه. باید یه دانگل بلوتوث تهیه کنی و دستگاه‌های دیگه رو به کمک این دانگل وصل کنی به کامپیوترت.
      موفق باشی …

  6. سلام موقعی که من اهنگ میزارم صدای پس زمینه ی اهنگ میاد ولی خود خواننده نه برنامه های دیگر هم امتحان کردم مشکل چیه

    • سلام بهزاد جان …
      به نظر میرسه مشکل از اتصالات سیستم صوتی با کامپیوترت هست. ممکنه سوکت اسپیکرت خراب شده باشه و صدا رو به درستی منتقل نکنه …

  7. سلام وقت بخیر.
    لپ تاپ من ویندوز 7 است.
    هر فایل صوتی یا تصویری که باز میکنم با اینکه صدای لپ تاپ و نرم افزار پخش فیلم و ویدئوم تا آخرین حده اما صدا خیلی ضعیفه اما وقتی هندز فری میذارم حد صدا واقعی است، یعنی خروجی صدام اگز هندز فری باشه عالیه ولی وقتی هندزفری ندارم و روس اسپیکر لپتاپه صدا فوق العاده ضعیفه.قبلا اینطور نبود، از وقتی یک فایل پاورپوینت که حاوی فایل صوتی بود رو باز کرده ام و تنظیمات mixer را تغییر داده ام نمیدونم چرا صداس اسپیکر اینقدر ضعیفه ولی هندز فری خیلی عالیه. خواهش میکنم راهنماییم کنید چه کار کنم؟

  8. سلام خسته نباشید
    من نمیتونم در تلگرام ویس ارسال کنم صدایی از من ضبط نمیشه و ویس خالیه
    و به تازگی هنگام پخش موزیک یافیلم صدای پس زمینه هست اما صدای افراد نیس
    باید چیکارکنم؟

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید